Khi nắm được kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba, người mua sẽ cảm thấy mọi giao dịch và các bước mua hàng trên Alibaba dễ dàng và hiệu quả hơn. Dưới đây là tổng hợp những kinh nghiệm mà 3A Express chia sẻ đến những người mua hàng Alibaba.
Tại sao nên mua hàng trên website Alibaba?
Việc bạn lựa chọn bất kỳ website nào để giao dịch, mua hàng, chắc chắn phải có lý do. Vậy lý do bạn nên chọn mua hàng trên website Alibaba.com đó chính là:
- Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt: một số website bán hàng của Trung Quốc khác, họ chỉ có tiếng Trung. Nhưng Alibaba lại khác, họ hỗ trợ cho bạn tiếng Anh, tiếng Việt, giúp giao dịch hiệu quả hơn.
- Hàng chất lượng, giá rẻ: hàng hóa được bán trên Alibaba chất lượng đạt chuẩn quốc tế. Vì đây là website chuyên cung cấp hàng xuất khẩu đi các nước nên đảm bảo. Giá thành hợp lý, và rẻ hơn đối với những ai có nhu cầu nhập về kinh doanh, mua bán.
- Mua lẻ hay sỉ đều được: Alibaba hỗ trợ bán lẻ, bán sỉ cho bất kể người cá nhân hay doanh nghiệp, có bán hàng mẫu cho khách với giá rất rẻ.
- Ship hàng về nước: Alibaba có dịch vụ hỗ trợ ship thẳng về Việt Nam, giúp người mua không phải băn khoăn trong vấn đề làm thế nào để hàng hóa về tay.
Xem thêm: Alibaba là gì
Những kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba hữu ích
Dưới đây là tổng hợp những kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba mà người mua nên biết, nhờ chúng, việc mua hàng của bạn sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Đăng ký tài khoản mua hàng chính xác
Hãy tạo ngay cho mình một tài khoản mua hàng trên Alibaba. Việc đăng ký tài khoản hoàn toàn miễn phí. Có thể sử dụng số điện thoại, hoặc tài khoản Facebook, Gmail để mua hàng.
Tuy nhiên, người mua cần lưu ý phải điền thông tin tài khoản chính xác và cụ thể. Bởi vì nhà cung cấp (người bán hàng cho bạn), họ sẽ dựa vào những thông tin mà bạn cung cấp để ship hàng. Nếu điền sai thông tin, có thể hàng hóa sẽ không đến tay người nhận.
Kinh nghiệm tìm kiếm sản phẩm trên Alibaba
Là một trong những trang thương mại điện tử quốc tế có tầm cỡ toàn cầu, Alibaba hỗ trợ người mua bằng cách sử dụng chuyển đổi ngôn ngữ khác nhau. Trong đó, người dùng có thể sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Việt để tìm kiếm sản phẩm.
Cũng giống với những website khác của Trung Quốc, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm cần mua bằng 2 cách:
- Sử dụng từ khóa tìm kiếm: từ khóa càng cụ thể thì hiệu quả tìm kiếm càng cao. Ví dụ, thay vì bạn gõ “Shoes” thì hãy gõ “Athletic shoes” – giày thể thao, hoặc “High heels” – giày cao gót.
- Sử dụng biểu tượng Camera: kinh nghiệm mua hàng Alibaba đó chính là dùng hình ảnh có sẵn trong máy để tìm kiếm sản phẩm trên Alibaba sẽ cho ra kết quả chính xác nhất. Tuy nhiên, có đôi khi web sẽ không trả kết quả về, hoặc kết quả là sản phẩm tương tự.
Có thể bạn quan tâm: Cách tự mua hàng trên Alibaba
Kinh nghiệm đánh giá shop uy tín trên Alibaba
Có một bí mật mà rất ít người biết đến, đó là có những gian hàng ảo được mở ra nhằm đôn giá lên cao. Nhờ đó, sẽ thúc đẩy người mua lựa chọn shop giá rẻ. Đây cũng là cách hay, nhưng nó có hai mặt. Do vậy, khi mua hàng, kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba đó chính là chọn những shop có vương miện vàng.
Shop có vương miện vàng là shop có thời gian hoạt động lâu, được đánh giá cao từ người mua, và sản phẩm chất lượng, đảm bảo. Ngoài ra, khi mua hàng, người mua cũng cần đọc các bình luận, và xem phần mô tả thông tin. Nếu cẩn thận hơn, bạn có thể copy tên của xưởng/shop đó ra kiểm tra ngoài Google, để xem kết quả trả về là tốt hay xấu.
Xem thông số sản phẩm thật kỹ trước khi mua
Có rất nhiều người khi mua hàng, chỉ biết cho hàng vào giỏ, còn những thông số và từ khóa khác họ không quan tâm. Điều này dễ dẫn đến hàng giao nhưng không đúng như yêu cầu của bạn. Do vậy, hãy xem thật kỹ những thông số sản phẩm trước khi cho hàng vào giỏ.
Một số thông số cụ thể như:
- Giá tiền sản phẩm, ví dụ bạn mua 1 sản phẩm sẽ có giá bao nhiêu, hoặc mua 100 sản phẩm sẽ có giá tiền bao nhiêu.
- Số lượng tối thiểu (nghĩa là bạn phải mua ít nhất là 5 cái, 10 cái, hoặc 100 cái thì họ mới bán, số lượng sẽ do shop quy định).
- Sản phẩm có bao nhiêu lượt người đánh giá, đánh giá 5* hay 1*
- Màu sắc, kích thước của sản phẩm..
Xem hết và hiểu kỹ những thông số này rồi nhấp chuột đúng vào vị trí mình càn, tiếp đến mới cho hàng vào giỏ.
Tương tác với người bán
Đừng bỏ qua cơ hội được mua hàng với giá rẻ hơn, bằng cách tương tác, trò chuyện với nhà cung cấp. Alibaba tạo điều kiện để người mua có thể trò chuyện trực tiếp với người bán thông qua: Contact Supplier, Chat Now hoặc Call Us… Việc bạn trò chuyện tương tác với nhà cung cấp sẽ biết rõ hơn thông tin về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, và quan trọng là deal được giá cực tốt.
Người cung cấp có thể nói chuyện bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung. Do vậy, bạn có thể nói chuyện trực tiếp với họ. Hoặc nhờ nhân viên công ty 3A Express hỗ trợ, can thiệp sẽ giúp việc thương thảo trở nên dễ dàng, hiệu quả hơn.
Kinh nghiệm thanh toán trên Alibaba
Theo kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba của chúng tôi, người mua không nên tự thanh toán. Lý do là vì việc thanh toán khá phức tạp, dễ bị lộ thông tin ra ngoài, đặc biệt là những website lớn thường bị hacker xâm nhập, lấy tài khoản mà bạn không biết.
Do vậy, giải pháp mà chúng tôi gợi ý đến người mua hàng trên Alibaba đó chính là sử dụng dịch vụ thanh toán hộ, vừa nhanh, vừa đơn giản lại được bảo mật thông tin 100%.
Kinh nghiệm mua hàng Alibaba với dịch vụ của 3A Express
Dịch vụ của 3A Express cụ thể đó chính là mua hộ hàng trên Alibaba, hỗ trợ thanh toán hộ và ship hàng từ Alibaba về Việt Nam. Để giúp hai bên (người mua và người mua hộ) có thể hợp tác thành công, dễ dàng, người mua cần lưu ý:
- 3A Express chỉ hỗ trợ mua hàng mẫu, hoặc mua hàng số lượng lớn. Đối với giá tiền, đơn hàng cần >2 triệu, còn đối với cân nặng, đơn hàng bạn mua cần >5kg.
- Alibaba bán rất nhiều mặt hàng, nhưng bạn chỉ nên ưu tiên mua các loại máy móc, linh kiện, đồ điện tử… còn quần áo và đồ thời trang khác, bạn có thể tìm mua tại những website như Taobao, 1688.
- Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba cũng như tại 3A Express, chúng tôi xin được nhấn mạnh là khách cần thanh toán, đặt cọc tiền hàng trước khi được chốt đơn. Nghĩa là khi hợp tác với công ty, người mua cần đặt cọc tiền ít nhất 75% so với giá trị đơn hàng, lúc này giao dịch mới được tiếp tục.
- Trường hợp xấu xảy ra, đơn hàng của bạn có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với đội ngũ nhân viên của 3A Express để được hỗ trợ, xử lý kịp thời. Tránh tình trạng hai bên hiểu nhầm lẫn nhau.
Trên đây là phần tổng hợp kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba mà công ty 3A Express muốn gửi đến các bạn đọc, người mua hàng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp người mua mua được hàng hóa dễ dàng, tiết kiệm chi phí.
Mình là Thùy Duyên hiện tại đang là chuyên viên tư vấn chuyển phát quốc tế tại 3A Express. Với hơn 7 năm kinh nghiệm, Duyên đảm bảo sẽ giúp quý khách gửi hàng đi nước ngoài an toàn và tiết kiệm.