Amazon là gì có lẽ là thắc mắc của nhiều người khi lần đầu tìm hiểu về trang web này. Đây là website thương mại điện tử lớn trên toàn thế giới. Để tìm hiểu về Amazon chi tiết và cụ thể hơn, bạn đọc đừng bỏ qua nội dung bên dưới.
Amazon là gì?
Amazon là công ty gì? Được biết, Amazon là một doanh nghiệp lớn trên thế giới trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Doanh nghiệp sở hữu trụ sở tại Mỹ và được thành lập bởi Jeffrey P. Bezos.
Vào các năm đầu của thập niên 90, thị trường mua sắm phát triển mạnh mẽ hơn. Cùng với đó là thời điểm Internet bắt đầu phổ biến. Thế nên Jeffrey P. Bezos quyết định nghiên cứu và cho ra mắt trang web Amazon. Đến năm 1995, Amazon chính thức đi vào hoạt động và trở nên phổ biến bậc nhất hiện nay.
Thời gian đầu khi ra đời, Amazon là một trang bán sách. Sau đó, công ty ngày càng mở rộng với loạt các sản phẩm đa dạng khác. Amazon cung cấp dịch vụ mua bán hàng trực tuyến cho toàn thế giới, không giới hạn châu lục nào. Hàng hóa trên Amazon đến từ rất nhiều thương hiệu, nhãn hàng lớn nhỏ trên toàn thế giới. Khi có nhu cầu mua bất kỳ món hàng hóa nào, bạn đều tìm mua được qua trang web này.
Trang web Amazon là gì?
Website Amazon.com được ví như một khu chợ khổng lồ nhưng thu nhỏ bên trong một chiếc màn hình. Tại đây, khách hàng có thể tìm và mua được bất kỳ món hàng nào mà mình cần mua. Trang web cung cấp cho người dùng nhiều hàng hóa đa dạng. Các loại hàng hóa không giới hạn mẫu mã, kiểu dáng. Chẳng hạn như đồ dùng gia dụng, đồ điện tử, sách, thiết bị điện tử…
Đặc biệt, phạm vi hoạt động của nó không bó buộc ở bất kỳ quốc gia nào. Mà hoạt động trên toàn thế giới. Theo đó, người dùng ở bất kỳ đâu cũng có thể mua hàng và nhận hàng thông qua Amazon. Qua mỗi năm website thương mại điện tử Amazon có số lượng các nhà bán hàng ngày một đông lên.
Với mức giá công khai rõ ràng, hình ảnh sản phẩm chân thực, Amazon hiện là trang web mua bán hàng trực tuyến được đánh giá cao, đáng tin cậy. Hơn nữa, trang web có nhiều điều luật, quyền lợi có lợi cho người mua.
Không chỉ vậy, bán hàng trên Amazon cũng có nhiều ưu điểm. Đây là nơi người bán có thể tìm kiếm được nhiều người mua tiềm năng ở khắp nơi. Bạn chỉ cần đăng ký và trả phí hàng tháng là có thể bán hàng trên trang web này.
Tại sao Amazon lại phát triển đến vậy?
Sau khi biết Amazon là gì, hãy cùng tìm hiểu tại sao website này lại phát triển mạnh như thế. Có thể thấy, Amazon là một trang web mua bán online thành công bậc nhất bởi các lý do sau:
Amazon bán đa dạng các sản phẩm
Lý do đầu tiên có thể kể đến đó là Amazon bán đa dạng hàng hóa, sản phẩm. Ngoài sách, bạn có thể mua được quần áo, mỹ phẩm, đồ điện tử, đồ gia dụng… Chỉ cần một cú click chuột, bạn có thể tìm kiếm được hàng trăm nghìn sản phẩm khác nhau.
Tất cả các nguồn hàng trên Amazon đều được cung cấp từ những thương hiệu lớn. Các mặt hàng đã được kiểm duyệt gắt gao và ít khi gặp lỗi hay hư hỏng. Chỉ cần ngồi tại nhà, bạn có thể “dạo quanh chợ Amazon” và mua các món hàng mình cần.
Bên cạnh đó, Amazon còn có nhiều món hàng độc lạ mà bạn khó tìm mua được ở ngoài. Trên Amazon gọi đó là những món hàng “limited edition”. Khi sở hữu những món hàng này, bạn không sợ “đụng hàng” với người khác.
Amazon lấy khách hàng làm trọng tâm
Phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm của Amazon là gì? Khách hàng mang đến lợi nhuận cho Amazon chứ không phải các đối thủ cạnh tranh. Thế nên, trang web bày luôn chú trọng tập trung vào khách hàng. Bằng chứng là website luôn mang đến nhiều ưu đãi, khuyến mãi tốt cho người mua.
Hơn thế nữa, Amazon còn gợi ý cho khách hàng những món hàng mua sắm bạn cần. Theo đó, bạn có thể lựa chọn hàng hóa phù hợp dễ dàng hơn. Khi mua hàng lần thứ 2, bạn sẽ nhận được dòng chữ chào mừng khách hàng quay lại. Chỉ là một dòng chữ đơn giản nhưng thể hiện được sự quan tâm của Amazon đến từng khách hàng.
Cho phép đánh giá sản phẩm
Điều tạo nên thành công của Amazon là gì? Một lý do nữa không thể bỏ qua là được phép đánh giá sản phẩm trên website. Đây được xem là một trong những quyền lợi của khách hàng.
Theo đó, người mua có thể review, đánh giá hàng hóa có tốt, chất lượng như quảng cáo không. Từ những bình luận của người mua trước, bạn có thể xem xét, tìm hiểu. Điều này giúp bạn hiểu kỹ hơn về sản phẩm cũng như xem nó có phù hợp với mình không. Từ đó giúp bạn có thể mua được mặt hàng tốt, không bị lỗi hay hư hỏng.
Amazon không ngừng cải tiến
Nếu thắc mắc thành công của Amazon là gì thì phải kể đến sự đổi mới không ngừng công nghệ. Là một website điện tử hàng đầu nên Amazon sở hữu đội ngũ kỹ thuật là những chuyên gia. Họ luôn nghiên cứu, sáng tạo để tạo nên một website hoàn hảo, đẹp mắt và dễ sử dụng. Từ đó giúp tăng trải nghiệm mua hàng và giữ chân người mua ở lại website lâu hơn.
Hơn nữa, Amazon còn sở hữu một hệ thống quản lý kho hàng thông minh, tiện dụng. Công ty đang nghiên cứu và thử nghiệm phương thức giao hàng thông minh là máy bay không người lái. Phương thức này giúp tối ưu thời gian giao hàng. Các sản phẩm luôn đảm bảo nguyên vẹn khi đến tay người dùng.
Làm sao để mua hàng trên Amazon ship về Việt Nam
Có thể thấy, người mua hàng trên website Amazon ngày một tăng mạnh. Tuy vậy, những người chưa mua lần nào thì không biết cách mua hàng Amazon là gì, làm thế nào. Dưới đây là các cách khách hàng có thể áp dụng:
Tự mua hàng trên Amazon
Khách hàng có thể tự mình đăng ký mua hàng trên Amazon với quy trình thực hiện dễ dàng:
- Bắt buộc phải có tài khoản nên trước hết khách hàng cần đăng ký thông tin tài khoản Amazon.
- Bạn sử dụng thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm để tìm kiếm các mặt hàng mình cần.
- Khi chọn được món hàng ưng ý, bạn cho hàng vào giỏ rồi tiến hành thanh toán. Khách hàng phải có thể thanh toán quốc tế để trả tiền các mặt hàng mua trên Amazon.
Tuy nhiên, Amazon có một điểm hạn chế là không hỗ trợ vận chuyển hàng về Việt Nam. Do đó, nếu tự mua hàng thì bạn cần cung cấp địa chỉ ở Mỹ để nhận hàng. Bạn có thể cho số nhà của người quen, bạn bè nhờ nhận hàng hộ. Ngoài ra, bạn có thể nhờ một đơn vị trung gian nhận và chuyển hàng về Việt Nam cho bạn.
Sử dụng dịch vụ mua hộ tại 3A Express
Nhận thấy tự mua hàng Amazon có nhiều hạn chế, nhiều người đã lựa chọn dịch vụ mua hàng hộ. Vậy mua hàng hộ Amazon là gì, có khó không? Các đơn vị mua hàng hộ hiện nay, trong đó có 3A Express luôn cam kết an toàn về chất lượng, dịch vụ cho khách hàng.
Lợi ích mua hàng hộ tại 3A Express
Một số quyền lợi người mua có thể nhận được khi mua hàng hộ như:
- Bạn chỉ cần liên hệ đến công ty và nhận được hỗ trợ khi muốn mua hàng. Từ việc chọn hàng, thanh toán, nhận hàng, giao hàng… công ty sẽ giúp bạn giải quyết tất cả.
- Công ty giúp khách hàng chọn được nhà bán uy tín, đáng tin cậy trên Amazon. Từ đó hạn chế rủi ro mua hàng kém chất lượng, hàng bị lỗi.
- Mọi thủ tục hải quan, kê khai thông tin hàng đều được công ty giải quyết nhanh chóng cho bạn.
- Chi phí mua hàng hộ giá tốt, phù hợp và được thông báo chi tiết đến khách hàng.
- Công ty có chính sách khiếu nại và bảo hiểm mặt hàng cho người mua. Nếu hàng có bị lỗi gì thì bạn có thể liên lạc để được hỗ trợ sớm.
Các bước mua hàng hộ Amazon tại 3A Express
Quy trình mua hộ hàng Amazon tại 3A Express là gì, thực hiện thế nào? Dưới đây là các bước thực hiện đơn giản:
- Bước 1: Người mua vào website Amazon, tìm mặt hàng mình cần. Sau đó ghi lại thông tin màu sắc, thông số, số lượng mua cũng như link sản phẩm.
- Bước 2: Liên hệ với 3A Express để gửi thông tin sản phẩm như trên. Nếu người mua chưa tìm được nguồn hàng tốt thì có thể nhờ công ty tìm hộ.
- Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra hàng hóa cho bạn và gửi báo giá cụ thể. Khi đồng ý thỏa thuận, khách hàng đặt cọc và nhận viên tiến hành mua hàng.
- Bước 4: Sau vài ngày mua hàng, hàng hóa sẽ được chuyển về đến Việt Nam. Nhân viên sẽ liên hệ cho bạn đến nhân hàng hoặc sẽ giao tận nhà. Khách hàng trả các khoản tiền còn lại và kết thúc giao dịch.
Từ những thông tin, bạn đã hiểu rõ và chi tiết Amazon là gì. Các mặt hàng trên Amazon luôn đảm bảo chất lượng, uy tín. Thế nên, nếu có nhu cầu mua hàng hoặc ship hàng Amazon thì hãy liên hệ ngay với 3A Express để được hỗ trợ sớm nhất bạn nhé.
Mình là Thùy Duyên hiện tại đang là chuyên viên tư vấn chuyển phát quốc tế tại 3A Express. Với hơn 7 năm kinh nghiệm, Duyên đảm bảo sẽ giúp quý khách gửi hàng đi nước ngoài an toàn và tiết kiệm.